🔐 سياسة الخصوصية – palmeramaroc

 

نحن في موقع palmeramaroc.xyz  نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا للقوانين الجاري بها العمل في المغرب.

باستخدامك لهذا الموقع أو بتقديم طلب شراء، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الموضحة أدناه.

1️⃣ المعلومات التي نقوم بجمعها

 

عند قيامك بطلب منتج من موقعنا (الدفع عند الاستلام)، نقوم بجمع المعلومات الضرورية فقط، وهي:

• الاسم الكامل

• رقم الهاتف

• عنوان التسليم (المدينة، الحي، العنوان)

• معلومات الطلب (المنتج، الكمية)

❌ نؤكد أننا لا نجمع أي معلومات بنكية أو بيانات بطاقات دفع، لأن طريقة الدفع المعتمدة هي الدفع نقدًا عند الاستلام.

2️⃣ كيف نستخدم معلوماتك

 

نستخدم معلوماتك فقط من أجل:

• معالجة وتأكيد طلبك

• التواصل معك لتأكيد الطلب أو التوصيل

• تسليم الطلب عبر شركة التوصيل

• تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم

ولا يتم استخدام بياناتك لأي أغراض غير مرتبطة بالطلب.

3️⃣ مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى

 

قد نقوم بمشاركة الاسم، رقم الهاتف، وعنوان التسليم فقط مع:

• شركة التوصيل داخل المغرب
  وذلك حصريًا من أجل إيصال طلبك.

❌ لا نقوم ببيع أو كراء أو مشاركة بياناتك مع أي جهة أخرى لأغراض تسويقية.

4️⃣ ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

 

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) من أجل:

• تحسين تجربة التصفح

• حفظ محتويات سلة التسوق

• تحليل الزيارات بشكل إحصائي (مثل Google Analytics)

5️⃣ حماية وأمان البيانات

نحن نستخدم وسائل حماية تقنية وتنظيمية مناسبة من أجل حماية بياناتك من:

• الولوج غير المصرح به

• الضياع أو سوء الاستخدام

ويتم تأمين الموقع عبر بروتوكول SSL.

 

6️⃣ مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة الضرورية من أجل:

• إتمام الطلب

• المتابعة في حالة وجود مشكل في التوصيل أو الطلب

بعد ذلك يتم حذفها أو الاحتفاظ بها بشكل آمن وفق المتطلبات القانونية.

7️⃣ حقوقك كمستخدم

يحق لك في أي وقت:

• طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك

• طلب تصحيح أو حذف بياناتك

• طلب التوقف عن استخدام بياناتك لأغراض التواصل

وذلك عبر التواصل معنا من خلال صفحة اتصل بنا.